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邮件撤回问题

管理员可以撤回15天内域下成员发送至腾讯企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件。注意:密送邮件不支持撤回,可能提示非腾讯企业邮箱和非QQ邮箱。

撤回入口:登录管理端-增值服务-邮件撤回

(该功能只支持收费版用户)

成员支持撤回24小时内发送至腾讯企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件。注意:密送邮件不支持撤回,可能提示非腾讯企业邮箱和非QQ邮箱。

操作流程:

方法一:登录成员邮箱-已发送找到对应邮件-打开邮件-撤回

方法二:登录成员邮箱-首页右上角自助查询-发信查询-找到对应邮件记录-撤回

(该功能不区分收费版和免费版)

注:管理员或者成员仅撤回保存在服务器上的邮件,无法撤回保存至本地客户端的邮件。

相关问题解释:

发送至其他邮箱,比如126邮箱,是否支持撤回?

不支持

会议邮件是否支持撤回?

支持。发送会议邮件撤回成功后,发送者日历会显示会议邮件时间,但是收件方是企业邮邮件主题会显示邮件撤回,只能看到会议时间无法看到邮件地点、内容、附件。另外会议邮件也是支持已读邮件撤回的。


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