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请让用户联系发件人确认是否使用ics文件自定义时区发送的会议邮件,若是,企业邮箱暂时不支持ics文件自定义时区发送。请更改发件设置,时间采用UTC格式发送;若发件人确认不是使用ics文件自定义时区发送的会议邮件,可以收集具体eml文件提单看看。
延伸问题:
若发件人不确认是否使用了ics文件自定义时区发送的会议邮件,可以建议发件人联系他们的邮箱服务商确认。
若用户咨询如何修改ics文件自定义时区发送的会议邮件,告知用户这个需要发件人修改,建议联系发件人去修改。