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旧版升级新版成员邮箱忘记文件夹密码但是管理端无法解除,怎么办?

旧版用户:联系管理员在通讯录-成员详情,解除文件夹加密

旧版升级新版、新版:按以下模板提供申请书(手工签字并加盖公章)扫描件以及需要解除文件夹密码的成员邮箱账号提单。

若用户反馈是个人申请使用的企业邮箱,实际没有企业存在的,无法加盖公章的,需要按手印

注意:申请企业/机构代表可以是管理员。腾讯企业邮箱

机构协助解除腾讯企业邮箱文件夹密码申请书.doc


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