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腾讯企业邮箱收发邮件的数量限制(发信量上限)

(1).每日发件数量限制

为了避免用户发送大批量垃圾邮件,腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了如下规则:

具体发信量规则如下:

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注:

1.试用版发信量规则与专业版一致

2.系统会根据用户邮件的质量动态调整初始值,可能会高于或低于初始值。例如:

公司成员A对成员B发信是不受限制的,同理B对A发信也是不受限制的;A第一次给某客户小王发信,则计算在当日发信量内,若小王未回信,A继续发信则仍然累计在当日发信量。如果客户小王主动给A发信或者回复了A的发信后,之后A对客户小王发信都是不计算在发信量内的。


3.发信量是整个企业所有成员共享的,并非针对某个成员账号。所以会出现某个成员发信量较多,其他用户发信量较少的情况。

4.如果用户频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信,建议联系贵公司邮箱管理员查看系统日志,查询最近是否有成员对外陌生发信过多,以采取相应的处理措施。同时建议检查该成员账号是否有往外发送垃圾邮件的记录(如果帐号被盗用很可能会被利用来发送大量垃圾邮件,占用大量发信量)。

 

5.邮箱帐户和域名都有相应阀值决定发件数量,如果用户发送的邮件较多时(匀为正常邮件,如无广告、病毒等),阀值会自动升级满足发送量。当您发送邮件过多提示上限的问题具体原因有4种:

1、发信量超过了该帐号的日发信总量;

2、用户所在的企业邮总发信量已用完;

3、用户发信频率过快;

4、用户的邮件存在非法内容.

 


(2)每封邮件收件人数量限制

根据用户企业邮箱使用方式不同限制也有所差异,具体如下:web方式:40人/封,客户端smtp:60人/封,陌生人QQ邮箱地址最多5人/封,企业内部通信,同域下发信:客户端是400人/封,网页端是300人/封,建立邮件群组则没有限制。

注:

(1)、内域和外域是分开计算的,比如内域发送是200人,外域是40,那就可以添加240个人,但是总量是有限制的,上限为400;

(2)、400人只是针对内域的限制;

(3)、40个人是指40个地址,邮件群组只算一个地址。

(4)、web和smtp的收信人数量,QQ邮箱也包含在内,只要有过一次邮件往来就不算是陌生人。

(5)、web端收件人建议不要超过120个人,120个用户不分域内与域外。



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